Работаем с 08.30 ч. до 17.00 ч.
-Что делать если в квартире холодно?
Если температура ниже нормы, как можно скорее позвонить УК и оставить заявку или ресурсоснабжающей организации.
-Какая температура должна быть в квартире во время отопительного сезона?
Не ниже +18-20 градусов в обычной комнате и не ниже +20 - 22 градусов в угловых комнатах.
Если окна деревянные или неисправные, жильцы должны сами их утеплить и уже после этого измерять температуру в квартире.
-По результатам проверки специалистами, по какой причине происходит понижение температуры в квартире, будут приняты меры.
Специалист придет к вам, измерит температуру в квартире и составит акт проверки качества оказываемых услуг в 2 экземплярах. Один из них передадут собственнику квартиры.
- Если проверка подтвердит, что Вам оказали некачественную услугу, нарушения зафиксируют в акте. Этот документ - основание для перерасчета.